Upgrade STREAMYX






Ape citer menarik sal streamyx ni,sebenarnye aku teruja sbb tu aku nak citer skit ni mengenai langganan pakej streamyx bb 1mps yg beharga  rm116.60 ni,memula tu aku speed test selalu dpt dalam 0.80mb je paling tinggi pun 0.90 jerk ini bermakna  aku cuma dapat 90% dari langganan sepatutnye aku kena dapat 1.00mb kan,aku nengok terma dan syarat katanya pelanggan berhak dapat atas 70% dari kelajuan sepatutnye aku search kebanyakan pun dpt mcm tu jugak speedtest dalam 80% dari yg sepatutnya,
aku tanya kawan aku yang pakai stimik mcm aku dia ckp dia dpt jerk 1mbps aku pun tak puas hati jadi aku buat search kat tenet,ada org langgan pakej bb1mbps boleh dpt speed sampai 1.5mbps sebabnya diorg bukak port sampat 2mb,aku tak puas hati sbb aku tak dpt mcm tu aku pun call 100 ckp speedtest tak pernah dpt 1mb kurang jerk dpt,dlm 2 hari diorg setting kat sana akhirnya aku dpt la speedtest dalam 1.25mb lebih kurang bukan sentiasa kurang,sesiapa langgan stimik dapat kurang dari sepatutnya buat lah aduan call 100 suh diorg buat sampai dpt speed yg sepatutnya.

Selama 4 bulan langganan aku dpt panggilan offer upgrade ke 4mbps cuma tambah rm10 je dalam bil atau ke 8mbps tambah rm20 dalam bil dari pihak TM yg bernombor 03-2601-6400,no ni takleh call masuk cuma keluar je.

Tapi aku tak percaya ingatkan nak scam sekali aku baca forum mmg betul tu dari TM,aku cuba call balik no tu tapi x dpt sbb no tu boleh call keluar je,aku call la 100 nak mintak balik offer tu,aku cakap aku ada dpt offer tapi tak sempat nak kata setuju dah terputus,lepas aku ckp dengan operator tu akan buat laporan dan report utk dihantar ke bahagian promotion,dalam sejam no 03-2601-6400 ni call aku pastu ape lagi dlm promok dia tu aku terus setuju upgrade ke pakej 8mbps cuma tambah rm20 je menjadikan keseluruhan bill aku nanti termasuk gst rm37.80 mcm harga pakej bb2mbps .



Sementara tu dapat lagi  set top box HYPPTV dan dapat percuma semua saluran selama sebulan lepas sebulan semua saluran percuma tu tinggal la saluran yg sedia ada percuma utk pakej,nak tambah saluran yg best2 kena bayar add on atau amik pakej pukal rm30 ada rm50 ada.





Pakej 8mbps ni aku puas hati  sbb awal2 diorg dah bukakkan port sampai 10mbps jadi aku speedtest dapat la dalam 8mb tak pernah kurang,manakala siaran hypptv tak mengganggu pun speed internet ,aku speedtest masa nengok siaran hypptv dalam lingkungan 6.50mbps jadi xde masalah bab speed berkurang untuk main internet.


CUMA yang aku bengang dari memula aku langgan kenapa youtube mcm kena throttle jerk,waktu siang layan youtube speed moniter menunjukkan cuma bawah 50kbps kalau waktu malam dalam jam 1pagi baru dapat full HD,

Aku hantar email kat help@tm buat report,petang tu jugak org dari telekom call tanya mengenai report aku tu,
sembang punya sembang mmg betul diorg ada sekat kelajuan tapi kawan2 kat tempat lain 247 ok jerk youtube HD lg,katanya ade tempat2 tertentu je,kawasan yang x padat x banyak user diorg x sekat,tempat yg byk user dan padat diorg akan hadkan .
mcm tu pulak citer,aku bayar ni,dengan panas aku letak so skrg mcm mana boleh ke aku buat report kat SKMM atau KPDNKK mengenai masalah ni,paling x pun bagi la speed layan youtube 50% dari dilanggan pun dah ok.
sape ade masalah yg same mcm aku ape citer


3 comments:

  1. So setiap bulan awk bayar berapa ringgit?

    ReplyDelete
    Replies
    1. sepatutnya rm138.++ tp bill utk new charge x mari lagi, rasa berdebar2 la plak

      Delete
  2. untuk masalah youtube slow or buffering, try disable kan IPV6 kat modem.

    ReplyDelete